Costumo frisar em minhas palestras e treinamentos que os líderes tóxicos, de acordo com a revista VOCÊ SA, não estão conectados aos valores das empresas. Na verdade o processo funciona da seguinte forma: sabe aquela plaquinha que normalmente fica na recepção, nas salas de reuniões e nos corredores das empresa destacando a missão, visão e valores da organização?

Pois é, de acordo com a consultoria KMPG, 91% os líderes costumam negar através de atitudes diárias as frases que estão impressas nestes quadros.

Há duas semanas visitei uma empresa que possui grande destaque na área alimentícia e ao aguardar a reunião na sala de espera li os valores da empresa, e na suntuosa placa estava escrito:

“Investir em desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas”. Ao ler essas palavras fiquei feliz por dois motivos, o primeiro é porque acredito nisto, o desenvolvimento através de palestras, treinamentos e coaching tornam as pessoas melhores, e segundo porque com este valor destacado na parede, seria fácil vender um programa de desenvolvimento.

Mas as coisas não funcionaram como eu esperava. Logo no início da reunião um dos gerentes da empresa colocou-se totalmente contra nossos trabalhos, dizendo que não acreditava que programas de treinamentos poderiam fazer diferença nas organizações, sendo uma perda de tempo e dinheiro investir em pessoas. Ouvi as palavras do gerente, e com a tranqüilidade e paciência que alguns TREINAMENTOS me ensinaram, eu disse:

- Desculpe-me, mas estou confuso.

E retirando o quadro da parede onde estava escrito a missão, visão e valores, continuei:

- Neste quadro envidraçado, assinado pelo presidente da empresa, está escrito que vocês valorizam o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários. Quais das duas afirmações eu devo levar em consideração ?

Note que neste artigo não desejo abordar se treinamentos dão ou não resultados, a minha ideia aqui é discutir a não aplicabilidade dos valores das organizações pelos seus líderes, em minha opinião algo está errado, pois uma pessoa que trabalha em uma empresa onde os seus valores não estão alinhados com os valores da organização existe aí uma incongruência extraordinária.

No meu treinamento de Liderança ( Liderança Assertiva – O Líder Completo ) costumo perguntar aos líderes quais os valores da sua empresa, e na maioria das vezes ouço um “gritante” silêncio. Resumindo, a maioria dos líderes não sabem os valores da organização, consequentemente correm o grave risco de negá-los através de seus comportamentos.
Talvez alguns líderes gostariam de me fazer a seguinte afirmação:

- Ok Ricardo, concordo que minhas ações não estão de acordo com os valores da empresa, mas nem o meu líder segue estes valores.

Para estas pessoas costumo responder:

- Não há dúvidas que seu líder está errando, mas não faz sentido ver o seu líder errar e cometer

o mesmo erro. Se ele não é um bom líder, não há motivos para você também não ser.
E você, conhece os valores da sua empresa ? Os seus comportamentos estão alinhados com estes valores ?